昨晩、我が家で使用しているパナソニックの「NA-VG1000L」ドラム洗濯機・乾燥機付きが壊れてしまいました。この型は、現在は廃盤になってしまっているようですが、とても使い勝手が良く愛用しています。

乾燥機をかけていたところ「H-29」の表示が出て止まってしまいました。この故障、修理費はいくらになるのでしょうか。もし、修理費が高かった場合自分で直そうかと思います。自分で直せるのでしょうか？今回、私が経験したことを、お伝えしていきます。

H-29は何が原因？

我が家ではパナソニック「NA-VG1000L」のドラム式洗濯機・乾燥機付きを使用しています。乾燥機をかけていた「H-29」表示が出て停止。

実際の表示画像

原因と修理費

パナソニックに電話をしたところ「H29」の原因は「冷却ファン異常」だと思われます。とのこと。お値段を聞くと「20,000円前後かかる」とのこと。

に、二万円！？家電は結構かかりますよね。とりあえず保留。。。自分で直せるのかな？？と思い、ネット検索…

洗濯機の故障は自分で直せる！？

見積り20,000円前後とのことで「自分で直せるか！？」と思い、まずはネットで検索。すると、驚きの出来事が。

H29故障を自分で直した人がいた

自分で修理ができるかネット検索を続けたところ…H29表示を自分で直した人がいました。整備士をされている方らしく、自分で冷却ファンの部品を注文して直したらしく「すごいな」の一言。そして「自分でも直そうと思えばできるんだな」と。

とりあえず解剖

ネット上の自分で修理した方は、冷却ファンの場所などを写真を付けて分かりやすく投稿されていて、参考にしようと思い、、、解剖を始めました。しかし、その方の型番と我が家の型番が違うため、冷却ファンの場所が分からず。。。苦戦しました。 写真を取り忘れてしまい、写真は無いですが上から後ろ部分まですべて開けました。すると、乾燥機部分にホコリがものすごい量溜まっていました。おにぎり３つ分くらい。「これが原因だったのではないか？」と思い、掃除機でしっかりと吸い、水洗いできるところは水洗いをして乾燥させてから、解剖終了。

実はホコリが原因だった！？

前の項目に書いたように我が家の乾燥機のなかから、おにぎり３つ分くらいのホコリが現れたため「実はこれが原因だったんじゃないか？」と思い、おにぎり３つ分のホコリを取ったあと再度電源オン！！

・・・

やはり、停止。H29表示。やはり冷却ファンが原因のようです。

無料にならないの？？？

自分で直そうと思いましたが、解剖しても良く分からなかったため断念。そこで、再度パナソニックに電話。

先程も電話したものですが…

先程も電話したのですが「H29表示」が出て、停止してしまいまして。。。なんて話をしまして、聞かれたことに答えていくと

「お買い求めの店舗で保証期間内ではないでしょうか？」と聞かれて、「ん？？？保証期間？？？」すっかり忘れていました。確認確認。

4年前にK`s電機で購入

4年前にK`s電機で購入の、納品書と会員番号を発見。すると電話越しのパナソニックの方から「K`s電機さまに電話をかけて、K`s電機さまよりパナソニックへの修理依頼をお願いします」とのこと。

早速K`s電機に電話をかける。。。

無料で修理！！！！わーい！

5万円以上の洗濯機をお買い求めの方には「5年間の完全補償付き」とのことで、我が家は無料で修理ができそうです。

お買い求めのレシートは取っておきましょう

レシートや保証書は、どこかにいきがちですが、こういう時にかなり役立ちますので保管しておきましょう！！

そして、素人の自分での解剖はやめましょう！ねじが5本余ってしまいました・・・(笑)